Politique de confidentialité

Chez BoxVini, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations avec transparence et sécurité.

1. Collecte des données

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir :

• Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone).
• Vos informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires).
• Vos préférences liées à vos achats (historique de commande, abonnements).

2. Utilisation des données

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer vos abonnements et paiements.
• Améliorer votre expérience client.
• Vous informer de nos nouveautés, offres spéciales et actualités (si vous avez accepté de recevoir notre newsletter).

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires logistiques pour la livraison.
• Nos partenaires de paiement sécurisés.
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) dans le cadre strict de leur mission.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir nos obligations légales, fiscales et commerciales.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.

6. Vos droits

Conformément à la législation suisse et européenne (RGPD), vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (par exemple pour la newsletter).

Pour toute demande, contactez-nous à : contact@boxvini.ch

7. Cookies

BoxVini utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur.

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