Conditions Générales de Vente (CGV)

Version du 23 juin 2025

1. Informations sur l’entreprise

Boxvini.ch est un site exploité par :
Socko Sàrl
2503 Bienne – Suisse
IDE / TVA : CHE-335.398.124
Email : support@boxvini.ch

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.boxvini.ch pour des livraisons en Suisse exclusivement. En commandant sur notre site, vous acceptez ces conditions.

3. Produits et abonnements

Boxvini.ch propose :

• Des vins à l’unité ou en lot (offre standard ou promotionnelle)
• Des abonnements mensuels avec envoi automatique de vin

Les descriptions et visuels sur le site sont donnés à titre indicatif. Les millésimes peuvent varier selon les stocks.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
Socko Sàrl se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne via Stripe (cartes de crédit). La commande est confirmée dès validation du paiement.
Pour les abonnements, le prélèvement est effectué automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en Suisse uniquement. Les délais indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrables. En cas de rupture de stock ou de retard, le client sera informé.
Le client est tenu de vérifier le colis à la réception. Toute anomalie doit être signalée dans les 48h.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation n’est pas obligatoire. Toutefois, nous pouvons proposer un échange ou un remboursement dans certains cas à titre commercial, à notre discrétion.
Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment, avec effet à la fin du mois en cours.

8. Restrictions liées à l’âge

La vente d’alcool est interdite aux personnes de moins de 16 ans pour les vins et 18 ans pour les spiritueux. En commandant sur Boxvini.ch, vous confirmez avoir l’âge légal requis.

9. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la commande, livraison et communication de Boxvini.ch.

10. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est à Bienne (BE), Suisse.